Тази политика обяснява как Бувелко ЕАД събира и получава лични данни чрез интернет и бисквитки и какво прави с тези данни.
Политика за поверителност относно използването на уебсайта и използването на бисквитки
Бувелко ЕАД разбира значението на поверителността на своите клиенти и защитата на техните лични данни. Настоящата политика подчертава начина и обработката на личните данни, които събираме.
- Обхват
Този уебсайт се управлява от Бувелко ЕАД. За нас е важно да създадем и поддържаме среда, в която клиентите ни да се чувстват комфортно, че с информацията им няма да бъде злоупотребено.
Спазваме приложимите закони за защита на данните, като например Общия регламент за защита на данните 2016/679 и националните закони за защита на данните. Тези закони за защита на данните се отнасят до защитата на вашите лични данни и ви предоставят права по отношение на вашите лични данни.
Тази политика има за цел да ви каже кои лични данни събираме от вас и как вашите данни ще бъдат използвани след използването на нашия уебсайт, за да се опитаме да ви осигурим правилното боравене с вашите данни.
- Какви лични данни се събират?
Не е необходимо да ни предоставяте личните си данни, за да използваме по-голямата част от нашия уебсайт.
За посочените по-долу цели Бувелко ЕАД може да събира и обработва следните категории лични данни за вас:
- име, заглавие, адрес;
- данни за контакт (имейл, телефонен номер);
- търговско дружество; ( фирма )
- ….
Можете също така да изберете да предоставите допълнителна / незадължителна информация при попълване на формуляри на нашия уебсайт или която ни предоставяте, когато имаме контакт с вас (по телефона, по имейл или на търговски панаири или събития).
Освен това, ние също така можем да събираме и обработваме информация, получена чрез нашите уебсайтове или устройствата, които използвате. Тази информация може да бъде:
- данни за местоположението (информация за местоположението, събрана от социалните мрежи или IP адреси от вашето устройство; GPS сигнали, изпратени от мобилно устройство);
- информация от бисквитки, уеб маяци или от интернет. Тази информация ще се събира автоматично и може да бъде уебсайтът, който сте посетили преди да разгледате нашия уебсайт или уебсайтът, който посещавате след нашия. Може също да събираме информация на кои страници от нашия уебсайт посещавате, вашите IP адреси, тип браузър, време за достъп, операционна система. Тази информация е обобщена и не се използва, за да ви идентифицира. Можете да научите повече за това как го правим в статиите за използването на бисквитки;
- данни, които получаваме от други уебсайтове, например ако поискате да се свържем с вашия акаунт във Facebook;
- можем да записваме всякакви телефонни обаждания за осигуряване на качеството и за целите на обучението;
- …..
Бувелко ЕАД може също така да събира обществено достъпна информация, за да провери събраната от нас информация и да управлява и разширява нашия бизнес.
- Защо събираме тази информация?
Бувелко ЕАД събира гореспоменатата информация, за да разбере вашите нужди и да ви осигури по-добро обслужване, и по-конкретно ние събираме вашата информация за следните цели:
- вашите лични данни ще бъдат използвани, за да отговорят на вашите (онлайн) запитвания за нашите продукти или услуги, да ви предоставят информация за нашите продукти и за последващи онлайн предложения;
- предоставете продуктите и услугите, които сте поръчали;
- проверка на вашата самоличност и финансови данни за плащане на нашите продукти и услуги;
- информацията ще се използва за подобряване на нашите продукти и услуги;
- разследване на оплаквания относно продуктите или услугите или относно нашия уебсайт;
- да можем да отговаряме на законови, регулаторни задължения и изисквания за съответствие;
- анализира и наблюдава използването на акаунти за предотвратяване, разследване на измами, тероризъм, невярно представяне, инциденти със сигурност или престъпления и / или докладва за това на компетентните органи;
- периодично изпращане на промоционални имейли за нашите продукти и услуги, за специални оферти или друга информация, която според нас може да е интересна за вас;
- от време на време да се свързваме с вас с цел проучване на пазара. Може да се свържем с вас по имейл или по телефона;
- обработвате личните си данни за конкретни цели, както е посочено в конкретни формуляри, публикувани на нашия уебсайт, в писмени известия или по електронна поща;
- ….
- Как ще се използва и споделя вашата информация?
Бувелко ЕАД може да споделя вашите лични данни както следва:
- с компании от нашата група и / или филиали;
- с трета страна, с която сте ни помолили да споделим вашите лични данни – като Facebook или друг сайт в социалните медии, ако сте поискали да се свържем с вашия акаунт
Също така можем да споделяме вашите лични данни въз основа на законния ни интерес на трети страни доставчици, които ни помагат с нашите продукти и услуги. Примерите включват хостинг на нашите уеб сървъри, анализ на данни, предоставяне на маркетингова помощ и предоставяне на обслужване на клиенти. Тези компании ще имат достъп до вашите лични данни, но само когато е строго необходимо за изпълнение на техните функции и те не могат да използват тези данни за каквито и да било други цели.
Вашите лични данни няма да се продават или дават под наем на трети страни.
Можем да разкрием вашите лични данни за прилагане на нашите политики, за спазване на нашите законови задължения или в интерес на сигурността, обществения интерес или правоприлагането във всяка държава, в която имаме юридически лица или свързани лица. Например можем да отговорим на искане от правоприлагащ орган или регулаторен или държавен орган. Можем също така да разкрием данни във връзка с действителни или предложени съдебни спорове или за да защитим нашата собственост, сигурност, хора и други права или интереси.
В случай, че бизнесът на Бувелко ЕАД се продава или интегрира с друг бизнес, вашите данни ще бъдат разкрити на всеки съветник на бъдещия купувач и ще бъдат прехвърлени на новите собственици на бизнеса. В този случай ние ще приложим подходящите предпазни мерки, за да осигурим целостта и поверителността на вашите лични данни. Използването на вашата лична информация обаче ще остане предмет на настоящата Политика.
- Прехвърляне на личните ви данни
Ние можем да прехвърляме вашите лични данни на трети страни доставчици, които се намират в трети държави (извън Европейското икономическо пространство (ЕИП)). Този трансфер на данни извън ЕИП е легитимен, ако получателят на данните се намира в държава, която осигурява адекватно ниво на защита след решение на Европейската комисия за адекватност. Някои от тези държави може да нямат законодателство за защита на данните, еквивалентно на защитата на използването на личните ви данни. В този случай ние сме преценили дали са възможни подходящи предпазни мерки в рамките на ЕС, например чрез изпълнение на стандартни договорни клаузи. В конкретни случаи ще получим вашето предварително съгласие за прехвърляне на личните ви данни извън ЕИП. За повече информация относно прехвърлянето на информация можете да следвате процедурата, описана в статията относно „Правата на субектите на данни“.
- Как използваме бисквитките
Някои функции на този уебсайт са създадени, за да ви осигурят по-добро онлайн изживяване на нашия уебсайт и ще работят само ако използваме бисквитки. Също така използваме бисквитки, за да събираме информация за вашите предпочитания онлайн. „Бисквитките“ са текстови файлове, които съдържат малки части от информация, изпратени от уеб сървър до уеб браузър, който позволява на сървъра да идентифицира уникално браузъра на всяка страница. Те ще се съхраняват на вашия компютър, таблет или телефон, когато посетите уебсайт.
Бисквитките могат да съдържат идентификационна информация. Бисквитките ни позволяват да получаваме информация за използването на уебсайтовете му. Тази информация може да бъде анализирана от трети страни от наше име.
Ние използваме следните категории бисквитки на нашия уебсайт:
- Строго необходими бисквитки
Тези бисквитки са от съществено значение, за да ви позволят да се придвижвате из уебсайта и да използвате неговите функции. Без тези „бисквитки“ не могат да се предоставят услуги, които сте поискали, като запомняне на данните ви за вход или елементи от кошницата за пазаруване.
- Бисквитки за ефективност
Тези бисквитки събират анонимна информация за това как хората използват нашия уебсайт. Например използваме например бисквитки на Google Analytics, за да ни помогне да разберем как клиентите пристигат на нашия сайт, да разглеждат или използват нашия сайт и да подчертаваме области, където можем да подобрим области като навигация, опит за пазаруване и маркетингови кампании. Данните, съхранявани от тези бисквитки, никога не показват лични данни, от които може да се установи вашата индивидуална идентичност.
- Функционални бисквитки
Тези бисквитки запомнят избора, който правите, като държавата, от която посещавате нашия уебсайт, езика и параметрите за търсене като размер, цвят или продуктова линия. След това те могат да се използват, за да ви осигурят преживяване, по-подходящо за вашия избор и да направят посещенията по-съобразени и приятни. Информацията, която тези бисквитки събират, може да бъде анонимизирана и те не могат да проследяват вашата активност при сърфиране на други уебсайтове.
- „Бисквитки“ в социалните медии
Тези бисквитки ви позволяват да споделяте това, което сте правили, на уебсайта в социалните медии като Facebook и Twitter. Тези бисквитки не са под наш контрол. Моля, обърнете се към съответните политики за поверителност за това как работят техните бисквитки.
- Google Analytics
Също така използваме услуги на трети страни, като Google Analytics, за да събираме информация за посетителите на нашите уебсайтове. Тази информация се обобщава, за да се определи броят на посещенията, средното прекарано време, разгледаните страници и т.н. Ние използваме тази информация за измерване на използването на сайта, както и за подобряване на съдържанието и стойността на нашия сайт.
Изтриване на бисквитки и повече информация за бисквитки
Някои бисквитки се изтриват, когато затворите браузъра си (бисквитки на сесията). Други остават на вашето устройство, докато не изтекат или ги изтриете от кеша си (постоянни бисквитки или проследяващ код) и ни позволят да запомним нещата за вас като завръщащ се посетител.
Ако искате да изтриете всички бисквитки, които вече са на вашия компютър, моля, обърнете се към областта за помощ и поддръжка на вашия интернет браузър за инструкции как да намерите файла или директорията, която съхранява бисквитки. Помощната опция в лентата с инструменти на повечето браузъри също ще ви каже как да предотвратите приемането на нови бисквитки от вашия браузър, как да накарате браузъра да ви уведомява, когато получите нова бисквитка, или как да деактивирате бисквитките изобщо. Моля, имайте предвид, че някои персонализирани услуги може да не са налични, ако решите да деактивирате бисквитките.
Моля, обърнете внимание, че като изтриете своите бисквитки или деактивирате бъдещи бисквитки, е възможно да нямате достъп до определени области или функции на нашия сайт.
За да научите повече за бисквитките, моля, посетете: www.allaboutcookies.org или вижте www.youronlinechoices.eu, който съдържа допълнителна информация за поведенческа реклама и онлайн поверителност.
- Уеб маяци
Някои от нашите уеб страници могат да съдържат електронни изображения, известни като уеб маяци (понякога известни като ясни gifs), които ни позволяват да броим потребители, посетили тези страници. Уеб маяците събират само ограничена информация, която включва номер на бисквитка, час и дата на преглед на страница и описание на страницата, на която се намира уеб маякът. Може да имаме и уеб маяци, поставени от рекламодатели на трети страни. Тези маяци не носят никаква лична информация и се използват само за проследяване на ефективността на определена кампания.
- Права на субектите на данни
Имате право да видите информацията, съхранявана за вас, и да получите копие от информацията, която съхраняваме. Ако вашите лични данни са променени, имате право да поискате от нас да коригираме или попълним или изтрием остарелите, неправилни или непълни данни, които имаме за вас. Освен това имате право на ограничение на обработката на вашите данни и да възразите срещу обработката на вашите лични данни. Също така имате право на данни за получаване на личните данни, отнасящи се до него, които той или тя са предоставили на администратор, в структуриран, често използван и машинно четим формат и имате право да предадете тези данни на друг администратор.
Ако сте избрали да получавате търговски имейли, бюлетини и др. От Бувелко ЕАД към момента, в който сте се регистрирали на уебсайта, можете да се откажете, когато сте променили решението си.
Може да изискваме от вас да предоставите потвърждение на вашата самоличност, за да гарантираме, че имате законно право да отправите искането и да потвърдим, че предоставяме отговора на лицето, което има законното право да ни изпрати една от горепосочените заявки и да получи информация.
Моля, обърнете внимание, че при определени обстоятелства, предвидени от закона, ние можем да откажем достъп до вашата информация или че не можем да удовлетворим вашето искане, когато имаме право да го направим съгласно приложимото законодателство за защита на данните.
Ако желаете да получите повече информация относно обработката на вашите лични данни или ако искате да упражните правата си, моля, свържете се с нас на телефон +359 3128 22 26 или на имейл info@buwelco.com
Имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган (защита на данните).
- Сигурност
Бувелко ЕАД се ангажира да се опита да гарантира, че информацията ви е защитена. Приложихме разумни технически и организационни мерки, за да защитим личните Ви данни от случайно или незаконно унищожаване, загуба, изменение, неразрешено разкриване или достъп до лични данни, предавани, съхранявани или обработвани по друг начин. Трябва обаче да запомните, че интернет е отворена система и ние не можем да гарантираме, че неупълномощени трети страни никога няма да могат да победят тези мерки или да използват личните ви данни за неподходящи цели.
Този уебсайт може да съдържа връзки към уебсайтове на трети страни. Бувелко ЕАД не носи отговорност за съдържанието на тези уебсайтове и не отговаря за стандартите и практиките за поверителност на тази трета страна. Препоръчваме ви да прочетете и разберете съответните политики за поверителност на тези трети страни и техните уебсайтове, преди да приемете техните бисквитки и да посетите уебсайта им, за да сте сигурни, че личните ви данни са достатъчно защитени.
- Промени в тази политика
Бувелко ЕАД може да изменя и актуализира тази политика от време на време, за да гарантира, че политиката представлява начина, по който обработваме вашите лични данни по това време. Ще поставим актуализирана версия на тази политика на същата уеб страница и автоматично ще влезе в сила, когато бъде публикувана. Моля, връщайте се редовно към тази уеб страница, за да сте сигурни, че винаги сте наясно с информацията, която събираме и обработваме, как се използват вашите данни, при какви обстоятелства и в кои случаи ще споделяме вашите данни с трети страни.